Opinions and comments of our customers
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4.97/5
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Ravie de mon achat à distance, entre les échanges et l’envoi, je suis très satisfaite!
Marion V
Order placed on 13/05/2026 -
Très bonne expérience avec DOUX Joaillier. J’ai trouvé une montre rare en stock, livrée très vite, dans un emballage qui exprime un luxe raffiné, avec un parfum délicat très agréable. Le service client a été attentif et efficace. Une boutique sérieuse, avec de très beaux produits et un vrai sens du détail.
Olivier H
Order placed on 11/05/2026 -
excellante bijouterie
Valerie G
Order placed on 05/05/2026 -
La commande a pris un peu de retard à cause des jours fériés sinon tu s’est bien passé
Katia M
Order placed on 06/05/2026 -
Site internet clair, simple et agréable à utiliser. Navigation fluide et informations facilement accessibles, ce qui rend l’expérience particulièrement appréciable.
David M
Order placed on 26/03/2026 -
Parfait
Loic S
Order placed on 14/04/2026 -
Quatrième commande sur le site. Est-ce bien raisonnable ? 🤭😁 Magnifique bracelet Messika, reçu dans un très joli emballage, comme toujours. Livraison très rapide en 1 jour.
Véronique C
Order placed on 09/04/2026 -
Le site est très bien, l’échange avec l’équipe via whatsapp et super !
Victor L
Order placed on 26/03/2026 -
Vendeur très agréable, première visite pour moi et je ne manquerai pas d’y retourner
Quentin J
Order placed on 19/03/2026 -
Boutique très sérieuse, je la recommande fortement
marion p
Order placed on 03/02/2026 -
génial
Fanny V
Order placed on 14/03/2026 -
C'est une maison que j'affectionne particulièrement. Très sérieuse et très pro
Marie-Sophie S
Order placed on 16/03/2026 -
Entièrement satisfait de ma commande.
Adrien R
Order placed on 04/03/2026Answer :Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats.Cordialement.L’équipe douxjoaillier
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transaction optimale, service de confiance et de qualité. livraison express et un paquet cadeau sublime, très raffiné!
Nathalie P
Order placed on 13/03/2026Answer :Bonjour,Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et que notre service ait ajouté une touche raffinée à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur douxjoaillier.com.Cordialement.L’équipe douxjoaillier
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Super conseillers
Mathilde C
Order placed on 08/03/2026Answer :Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.Cordialement.L’équipe douxjoaillier
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Super,très sérieux et bel emballage …j’adore
Diane O
Order placed on 06/03/2026Answer :Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et l'emballage de nos produits vous ont plu. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement.L’équipe douxjoaillier
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Très satisfaite de la prise en charge de la commande. Livraison et service client à l’écoute.
Emeline C
Order placed on 26/02/2026Answer :Bonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !L’équipe douxjoaillier
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Réactivité et professionnalisme au rendez-vous ! Merci beaucoup
Gabriel D
Order placed on 03/03/2026Answer :Bonjour et un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité et notre professionnalisme ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez douxjoaillier.com.L’équipe douxjoaillier
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Je suis très satisfait de cet achat. Le bracelet est élégant, de grande qualité et conforme à mes attentes. j’ai particulièrement apprécié le soin apporté à l’emballage et à la livraison. Le colis était parfaitement protégé et le bracelet est arrivé en excellent état. Un service sérieux et une expérience d’achat très satisfaisante.
Nirine B
Order placed on 04/03/2026Answer :Bonjour,Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bracelet a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié nos efforts en matière d'emballage et de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.Bien cordialement.L’équipe douxjoaillier
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Je recommande vivement ce siite car tout est conforme à la description, avec un envoi très soigné et le délai respecté. Je suis très satisfaite de cette transaction
anonymous anonymous
Order placed on 27/02/2026Answer :Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat et que nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur douxjoaillier.com. Cordialement.L’équipe douxjoaillier
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Livraison rapide je recommande
Marie P
Order placed on 20/02/2026Answer :Bonjour,Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations sont très appréciées. Bien à vous.L’équipe douxjoaillier
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Simple et rapide
Brigitte P
Order placed on 26/01/2026Answer :Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été simple et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement.L’équipe douxjoaillier
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Toujours très simple de commander en ligne, commande reçue rapidement et colis très qualitatif (protections, petit mot, colis parfumé…)
Teddy V
Order placed on 19/01/2026 -
Très beaux bracelet
Sophie R
Order placed on 17/01/2026 -
Transaction Parfaite avec de la réactivité.
Nicolas G
Order placed on 15/01/2026Answer :Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante et que vous avez apprécié notre réactivité. Cela nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible à nos clients. Cordialement.L’équipe douxjoaillier
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Très simple et efficace, professionnel.
Stephane P
Order placed on 16/01/2026Answer :Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos services simples et efficaces. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.Bien cordialement.L’équipe douxjoaillier
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Accueil de qualité en boutique et service rapide. Je suis toujours satisfaite de mes achats chez Doux.
Sandrine D
Order placed on 13/01/2026Answer :Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'accueil en boutique et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez DouxJoaillier. Cordialement.L’équipe douxjoaillier
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Expérience client en ligne parfaite. Commande réalisée facilement, reçue rapidement dans un emballage très soigné. Échange téléphonique agréable. Acheter ma montre sur ce site a été un plaisir que je renouvellerai si besoin.
Didier H
Order placed on 11/01/2026Answer :Bonjour,Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été si positive et que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement.L’équipe douxjoaillier
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C’est bien
Antoinette W
Order placed on 05/01/2026Answer :Bonjour,Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous.Cordialement.L’équipe douxjoaillier
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Très bien reçu ,équipe de bon conseil et professionnalisme remarquable.
Dante R
Order placed on 08/01/2026 -
Excellent
Abdelrahmane K
Order placed on 06/01/2026
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